HEYMAKERS
VANLIGA FRÅGOR
Ja det gör det, men det är tillåtet att ha med sig mindre handväskor in i lokalen. Alla andra väskor måste hängas in i garderoben, så som sportbag, midjeväska, resväskor, ryggsäckar, etc. Undantag av större väskor kan endast beviljas av medicinska skäl och efter att väskan har genomgått nödvändig kontroll. Visitation sker av samtliga väskor.
Läs om detta i Nortic’s hjälpcenter: support.nortic.se
Biljettköp är bindande och kan inte ångras eller ändras. Förlorad biljett ersätts inte. Distansavtalslagens regler om ångerrätt gäller inte vid köp av evenemangsbiljetter eller värdebevis. Du kan läsa om detta i våra villkor du godkänner vid köp: Villkor
Om du vid bokningstillfället köpt till Nortic’s avbeställningsförsäkring kan du läsa mer om hur du utnyttjar den på Nortic’s hjälpcenter: support.nortic.se
Garderob kostar 20kr för både jackor och väskor. Garderoben är öppen och bemannad under våra evenemang.
Garderobssystemet är digitalt, läs mer på easyjacket.se
Förköp gärna din garderobsbiljett för snabbare flöde i entrén: Förköp här
Vi rekommenderar alltid att komma i tid till evenemangen så man inte missar artisten.
I många fall skriver vi ut hålltider i evenemanget men det är inte alltid vi kan göra det och hålltider kan även ändras under pågående evenemang.
Självklart gör vi det! Presentkort är den perfekta presenten att ge och passar hela familjen eller personalen!
Presentkort som kan användas för betalning av mat, dryck och aktiviteter köps på plats hos oss, det går också bra att kontakta oss.
Presentkort som kan användas för betalning av förköpsbiljetter till evenemang säljs online via Nortic – Köp här
Ja alla ytor är tillgängliga och anpassade så man kan ta sig runt obehindrat. Vi har ramper vid entrén och på nedervåningen, hiss för att ta sig till övervåningen samt en hiss i klubben för att ta sig till balkongen bredvid scenen där en reserverad yta fins för de som har en funktionsvariation.
I våra menyer står de vanligaste allergenerna under varje maträtt. Är du osäker eller inte hittar just din allergi så går det alltid att fråga serveringspersonalen. Våra kockar kan även vara behjälpliga med att anpassa maten om du behöver specialkost.
Vi tillämpar engångsentré på alla våra evenemang, det innebär att om du besökt oss en kväll men av någon anledning väljer att gå ifrån så kommer vår entrépersonal göra en ny nykterhetsbedömning och du behöver betala in dig igen. Vi värnar om allas säkerhet och tar ansvar för dig som besökare.
Vi kan ta emot grupper för upp till 250 personer och lokalerna kan helt beroende på vad man är ute efter!
Vill du som företag göra en bokning eller om du som privatperson ska dra ihop ett gäng för ex. födelsedagsfirande, AW eller helt enkelt bara vill ha en kul kväll? Då kan du kontakta oss på falun@heymakers.se
Därifrån kan vi hjälpa dig skräddarsy ett upplägg med mat, aktiviteter, entré, konferens eller bankett.
Nej förutom våra underbara nöjen så kan man som företag även boka in lunch, konferenser, mässor eller andra event hos oss. Vi har mötesrum som rymmer allt från några enstaka personer upp till 250 personer. Det går att kombinera allt från möten, lunch, roliga företags aktiviteter, middagar, mässor eller bankettevent.
Nej det finns inga parkeringsplatser som Heymakers erbjuder. Däremot fins det ett fåtal parkeringsplatser på andra sidan vägen (Myntgatan), längre ner för gatan utanför Hemmakväll eller vid kulturhuset Tio14. Dessa är avgiftsbelagda enligt kommunens bestämmelser.
Borttappade och kvarglömda saker förvaras hos Heymakers om de lämnas in av en gäst eller hittas av personalen. För att få tillbaka dina saker kontaktar du oss på falun@heymakers.se och märker mejlet med ”Borttappat” samt datumet som sakerna försvann. Beskriv föremålet och eventuella saker som kännetecknar det du saknar. Efter 4 veckor lämnas ID-handlingar, plånböcker samt mobiltelefoner in till polisen, och kvarglömda kläder skickas till återvinning.
Vi tar inte emot kontanter. Däremot accepterar vi nästan alla kreditkort. Faktura erbjuder vi endast till våra företagskunder.
På vår nedervåning kan man få ha med sig husdjur fram till kl 22:00, beroende på omständigheterna. I restaurangen och efter 22:00 är det alltid förbjudet att ha med sig husdjur, med undantag för ledarhund/servicehund till personer som har ett styrkt behov av det.
Vad roligt att du vill bli en del av oss! Skicka in ditt intresseanmälan på www.mkrs.se/lediga-jobb så kontaktar vi dig för vidare diskussion.